新春伊始，宾县政务服务中心以“开局即冲刺”的姿态迅速进入工作状态，服务大厅全员到岗、窗口全开，日均接待群众超千人次，通过规范流程、智慧赋能、精准服务，全面开启新年政务服务提质增效新篇章。
规范服务，打造“一站式”办事体验。科学划分投资项目、社会事务、便民自助三大专区，开通“跨省通办”“帮办代办”“政策兑现”等特色窗口，推进“一站式”综合服务窗口，做好“首席服务员”，精准对接企业群众需求。同步推出午间延时服务，破解“上班没空办、下班没处办”难题，以弹性机制满足多元化需求，实现群众办事“少跑腿、快办结”。
智慧赋能，按下高效服务“快捷键”。升级智能排队叫号、动态信息展示等系统，部署自助服务一体机、智慧大屏等设备，实现办事流程可视化、数据共享实时化。为群众办事提供便捷化、可视化服务，助推服务事项“一窗受理”“一链办理” “一次办成”提升人民群众满意度。坚持深入推进“高效办成一件事”，全面落实证照“联办、联变、联销”改革，加快推进关联事项集成办理，让企业群众享受更多优质、更高效率的服务。
精准施策，护航企业发展“加速度”。开辟项目建设和招商引资服务“绿色通道”，特别是针对国家级宾西经济开发区企业，专门开设“开发区企业服务”窗口，整合各类政务服务资源，如工程项目申请、企业设立、医保等相关业务，均可在此窗口一站式办理，为项目建设和运营提供更加便捷、高效的服务，打造政务服务绿色通道，提高审批效率，助力开发区的招商和企业发展，企业满意度大幅提升。
党建引领，注入为民服务“新温度”。持续开展窗口业务培训，不断提高窗口人员的业务水平，进一步提升精细化服务质量。突出党建引领，建立常态化服务机制，依托创建的“党员先锋岗”、设置的“志愿服务驿站”“文明实践”等窗口，组织党员深入大厅开展“办事指引、咨询解答、帮办代办”等现场志愿服务活动，充分发挥党员先锋模范作用，为群众办实事、解难事，切实将“群众需求”转化为“服务实效”，让政务服务更有温度。
新年新征程，宾县政务服务中心以“开年即开跑”的拼劲，推动政务服务从“能办”向“好办”升级，为县域经济高质量发展注入强劲动能。
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